Administrateur plateforme Jigi

Ce guide s'adresse à l'équipe interne Jigi (support, success, ops) qui pilote les sociétés clientes via l'application admin-jigi : suivi des tenants, catalogue d'abonnements, validation des paiements, comptes opérateurs et licences on-premise. C'est un espace séparé du tableau de bord des clients, réservé aux comptes JIGI_OPERATOR et JIGI_ADMIN.

Vos pages de référence

• Gestion des tenants — liste des sociétés clientes, actions forcées (essai, suspension, réactivation, plan).
• Catalogue & abonnements — plans, fonctionnalités, add-ons et codes promo.
• Paiements — traiter la file des paiements en attente de validation manuelle.
• Opérateurs & audit — comptes opérateurs et journal d'audit des actions sensibles.
• Licences SaaS & on-premise — instances clients, émission des .lic, suspension et révocation.

Pour aller plus loin

• Parcours guidés — des scénarios pas à pas pour les tâches courantes.